使用条款和条件
本使用条款和条件(以下称为“条款”或“本条款”)适用于网址为https://cn.mybag.com 的网站(以下称“ 网站”、“我们网站"、“本网站”)向用户(以下称“您”、“您的”,“你”,“你的”)提供的相关服务。本条款还适用于您使用 The Hut.com Limited(以 cn.mybag.com 作为交易名称)公司以及 您和以下公司(以下称“我们” 、“我们的”)的所有关系(具体情况需要根据服务您特定订单的公司来决定):
(1). The Hut.com Limited 的公司注册办公地址为:5th Floor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, M90 3DQ;或者
(2). (a) 如果您使用美元(USD)或是加币(CAD),并使用借记卡/信用卡/美国运通卡,于 THGPP LLC(以 cn.mybag.com 作为交易名称)支付,公司注册办公地址为:1209 Orange Street, Wilmington, County of New Castle, Delaware, 19801, USA;或者
(3). (a) 如果您使用澳元 (AUD),并使用借记卡/信用卡/美国运通卡,于 THGPP LLC(以 cn.mybag.com 作为交易名称) 支付,公司地址为:G01, 38 Atchison Street, St leonards, NSW 2065 Australia;或者
在我们的网站下任何订单之前,请仔细阅读条款,它涉及您法律上的权利和责任。如果您使用本网站或订购我们的产品或服务,即表示您同意本条款;如果您不同意本条款,请勿登录和使用我们网站。我们建议您打印并保留一份本条款,以便日后参考。如果您对条款有任何疑问,请联系我们。
1. 协议
您使用本网站,即表示同意本条款;在您不同意本条款的情况下请勿使用本网站。
2. 修订
我们保留以下权利:
我们保留随时在未经另行通知的情况下全权酌情决定变更、修改、增加或删除本使用条款部分内容的权利。我们会通过网站公布变更。您有责任定期查看本条款的变更。更改信息公布后即刻在本网站生效。如果您不同意条款的任何修改,则必须立即停止使用本网站。如果您在变更信息发布之后继续使用本网站,即表示您同意且接受该等变更以及新的条款内容。我们保留随时在未经另行通知的情况下,暂时或永久性的修改或撤销网站、网站内容和材料(或其中任何部分)。我们将不会对任何修改或撤销本网站或其内容向您承担责任。
3. 注册
您同意并保证:
要使用本网站向您提供的某些服务或功能,您将需要注册。
注册时,您必须提供关于您本人的信息,这些信息必须在各方面完全真实、准确、最新且完整,而不是仿造任何其他人或实体。
在本网站购买的产品仅限于私人自用和家庭使用,不能用于再次销售。如果您的个人注册信息发生任何变化,请立即通过以下电邮地址通知我们:
电邮地址: customer.experience@thehutgroup.com
4. 隐私政策
我们非常重视您的隐私,因此我们将保密您的个人信息,并只按照我们的隐私政策使用这些信息。
当您在本网站购物,我们会要求您输入个人信息,以便验证身份、协助识别用户,例如您的姓名,电子邮件地址,账单地址,送货地址,信用卡或其他付款信息。我们确认我们会按照个人资料隐私专员公署的保障条例使用这些信息。
5. 保护您的安全
为了确保您的信用卡,借记卡、付款卡或充值卡不会在未经您同意的情况下被使用,我们将通过相关的第三方数据库对您在订购过程中提供的姓名、地址和其他个人信息进行核实验证。
我们对互联网诈骗和欺诈的风险非常重视。随着信用卡欺诈交易量的增加,我们将尽一切努力,根据您所提供的信息对所有订单进行彻底核查。我们可能会与您联系,进行进一步的安全验证,希望得到您的配合,以使我们能够达到完成验证的目的。我们绝不会容忍诈骗和欺诈交易,任何此类交易都将被举报到相关政府部门。
接受这些条款,表明您同意我们使用您提供的个人信息进行适当的防欺诈检查。您提供的个人信息可能会被披露给信用资料服务或防欺诈机构,它们可能会保留这些信息的记录。请您尽可放心,这样做只是确认您的身份,不是对您的信用进行检查,也不影响您的信用评级。您提供的所有信息将依照1988年数据保护法条款进行安全严格的处理。
6. 遵守法律条款
本网站只可以以合法方式用于合法用途。您同意遵守有关本网站的所有适用法律和法规。您同意遵守与本网站和其使用的所有适用的法律,法规和规章。您同意不通过网站上传或传播:
任何计算机病毒或任何用于干扰破坏计算机正常运行的程序软件;通过网站上传或传播任何诽谤性、攻击性或淫亵性文字和材料。
7. 赔偿
您同意根据我们管理人员、董事、员工和供应商的需要,立刻针对由于您违反本条款的任何行为或任何其他人使用您的网络帐户信息使用本网站所造成的所有索赔、损失、成本和费用,包括诉讼费和律师费,完全赔偿我们、为我们辩护并使我们不受损失。
8. 第三方链接
本网站可能会有通往不在我们控制之下的第三方网站和资源的链接。请注意:这些链接网站仅为方便我们的客户提供,我们不对任何链接网站的内容和材料负责,也不作任何审查或认可。我们不会对任何此类链接网站的隐私政策或内容负责,也不对由于使用这些外部链接网站资源的广告、内容、产品、材料或服务导致的任何损害、损失或违法行为承担责任。
9. 订单
所有订单生效与否都取决于存货供应量及订单的接受情况。如果订购的产品无库存,我们将通过电子邮件通知您(如果没有提交电子邮件地址将通过其他方式),您可以选择等待该产品补充现货供应,或选择取消你的订单。
您提交的任何订单,将被视为您购买我们产品或服务的意愿,我们有权在任何时候拒绝这些意愿。请您注意,在您提交订单后可能收到的任何自动回复(致谢)不等同于我们接受您在网站上订购产品和服务的意愿。您和网站的合同只在如下情况下会最终达成:当我们 (i) 从您的信用卡、借记卡或PayPal账户转账扣款或 (ii) 向您派送货物或启动服务,两者以较迟者为准,届时我们将向您发送电子邮件,确认我们已经向您派送产品或启动服务的电子邮件(下称"确认发货书")后,我们才算接受您的订单确认该合同已经达成。该合同仅涉及在“确认发货书”中确认的产品或服务。我们毋须提供该合同之外的其它订单中订购的产品或服务(除非这些产品或服务已在另外一个“确认发货书”中被确认),即使这些产品或服务可能曾经是您订单里的一部分。
在我们的权力范围,我们将采取一切合理的方式,确保您的订货细节和付款保密和安全,但是,如果不是出自于我们的疏忽,任何第三方未经您的授权,使用您提供的个人信息或账户使用我们网站或从网站订购产品,对您可能遭受的任何损失,我们不承担任何责任。
本网站上销售的产品不可用于再销售或分销零售。如发现有违反本规定的订单,我们保留取消订单和/或停止帐户的权利。
您订购的产品会被递送至您在订单中提供的指定交付货地址。如果该交付货地址不正确或不完整,或者您未能到您指定的交付货地址提货,责任由您自行承担,我们不承担任何责任。
10. 取消订单的权力
当您作为消费者(即私人使用,而非商业用途),购买了产品或服务,您有权在我们交付货物14天之内取消跟我们完成的任何合同。
如果您想依照本条款取消合同,那么请参阅我们的“退货政策”了解进一步细节。
11. 价格和付款
网站上显示的所有价格包括增值税VAT(如适用),在当前的汇率以及输入信息到网站系统时,所有价格都是正确的。但是,我们保留在不另行通知您的情况下随时更改价格的权利,(任何更改不影响那些我们已经发送“确认发货书”的订单)。
如果您的交付货地点在英国境内,您无需承担其它额外的税款。如果您的交付货地点在英国以外,您可能需要承担进口关税和其他税务(包括增值税VAT),在货物到达目的地国家后,有关部门将向您征收这些税款,任何额外费用必须由您自行承担。请您注意:每个国家的海关政策和实施办法存在很大的差异。建议您联系您当地的海关部门,以获取相关信息。
请注意,当运送来自英国以外的货物时,海关当局可能会对跨境货物进行打开和检查。邮寄到英国之外地址的所有商品将被认定是进口货物,因此必须遵守配送目的国所有的法律和相关规定。
我们接受所有主要信用卡和借记卡或通过PayPal账户付款。在发货或服务启动之前,我们将从您的银行账户划转付款或从您的帐户中扣除和结清付款。如果您通过信用卡付款,我们将预授权小额款项£0.01来对您进行身份验证,直至发卡行确认付款。
我们尽力确保本网站的一切价格信息准确无误,但是,错误可能会偶然发生。若一旦发生结账页面上显示的价格是错误的,并且我们在接受您的订单之前发现了这一点,根据本条款第9条,我们不需要按照显示的错误价格向您出售商品。如果我们发现了您购买的产品的价格出现错误,我们会尽快通知您,您可以选择按照正确的价格重新确定您的订单,也可以选择取消订单。如果您选择取消订单,并且您已经为商品付款,您将获得全额退款。
您必须确认使用付款的信用卡,借记卡或PayPal账户是您本人的。所有信用卡/转帐卡持卡人须经过发卡机构有效性验证核查并获得其授权。如果您的支付卡发卡机构拒绝向我们授权付款或以其它理由不予授权付款给我们,因此引起的任何延迟交付或未交付产品或服务,我们将不承担任何责任。
如果由于任何原因未能成功处理您的信用卡或借记卡付款,我们保留在48小时内再次尝试处理此笔付款的权力。如果付款仍失败,我们将通过邮件的方式,在至少提前48小时通知您是否再次尝试处理付款。如果您不希望我们再次尝试处理您的付款问题,则必须提前取消订单。
每个订单只可以使用一个优惠代码。如果您添加多于一个的优惠代码到购物车中,我们保留拒绝或取消任何这样的订单的权利。
我们允许您严格根据制定优惠代码的条款和条件使用优惠代码,条款中可能包括关于您使用优惠代码的资格和最高的订购额度的内容。
请您在下订单之前熟知这些条款和条件,我们保留拒绝或取消不符合这些条款的订单,即使您的信用卡或借记卡已被扣款。如果发出优惠代码的条款和条件和本条款有任何不一致,以优惠代码的条款和条件为准。您可通过电子邮件联系我们的客户服务代表取得优惠代码的条款和条件的副本:
customer.experience@thehutgroup.com
12. 购买资格
根据英国法律,您必须符合以下资格才可以在本网站上购买商品,并依法订立并形成合同:
年满18岁或以上的个人;根据真实姓名、住址、电话号码、电子邮件地址以及其他我们要求的细节信息进行注册。
您购买我们的商品和服务,即代表您是年满18岁或以上,并授权我们向第三方传送或索取有关您的信息(包括任何更新的信息),包括但不限于,您的借记卡或信用卡号码或信用报告,验证您的身份,验证您的信用卡,获得初始信用卡授权,并授权个人购买交易。
13. 知识产权
本网站所有的内容均为本网站的知识产权,并受知识产权、商标、数据库和其他版权法律及国际条约规定的保护。网站的材料和内容由我们或我们的许可经营方拥有。
只要您不破坏版权和所有权声明,您可以在计算机屏幕上检索和显示网站内容,并以电子形式存储在磁盘上(但不可存放到与网络连接的服务器或其它网络存储设备上),您也可打印一份作为个人和非商业用途使用。但不容许以其他方式复制、修改、效仿、分发或以商业目使用网站上的材料和内容。
14. 责任范围
尽管条款中有其他规定,但这些条款中的任何规定都不得:
影响或限制您在英国法律下身为客户所拥有的权利;或排除或限制我们对因我们的疏忽导致死亡或人员伤害所应该承担的责任。
本网站按‘现状’及‘可用’的基础提供,不做出任何表示或认可,并且我们不提供与网站及网站使用相关的任何担保,不管是明示还是暗示。您了解到,我们不能保证并且不会对网站以及您提供的任何信息的安全或隐私承担责任。您必须承担与互联网使用相关的风险。
同时,我们将尽力确保网站上呈现的素材是恰当的、具有良好声誉的、高质量的;如果事实并非如此,我们不会承担责任。我们对任何错误或疏忽或使用此等信息造成的后果或您使用网站产生的技术问题都不承担责任。如果我们被告知网站的素材有任何不准确性,我们将尽快合理地予以纠正。
特别是,我们拒绝承担与以下内容相关的所有责任:
网站与您的任何设备、软件或通讯连接之间出现的不兼容性;
技术问题,包括网站的错误或中断;
网站的不适当性、不可靠性或不准确性;以及
网站不能满足您的需求。
在适用法律法规允许的最大程度上,您对本公司对您或任何第三方遭受因本网站造成的或与本网站有关的任何间接或附带损害(这两个条款包括但不限于:纯粹的经济损失、利益损失、经营亏损、预期储蓄损失、支出浪费、隐私损失和资料丢失)或任何其他间接、特殊或惩罚性损害不承担任何责任的行为表示同意。
15.分割性
如果任何条款部分被认定为不合法、无效或因任何原因而不能强制执行,则该条款应被视为与这些条款分割,并且不影响所有剩余条款规定的有效性和可执行性。
16. 豁免
对于我们做出的任何豁免将不被认为是豁免任何程序或豁免后续违反任何规定。
17. 完整协议
这些条款组成了您与我们之间达成的所有完整协议。
18. 法律和司法权
这些条款受到英格兰和威尔士的法律的约束并根据英格兰和威尔士的法律解释,任何争议将只能通过英国法庭解决。
19. 巧克力和糖果
为了最好地享用您的糖果,我们建议在收到糖果后的12周内食用完。
所有产品均单独标有日期,以确保在最佳状态下食用产品。
坚果含量
消费者应注意,我们的所有糖果都在可能有坚果的环境下生产和包装,因此不能保证提供的所有糖果都没有坚果或坚果痕迹。请注意,提供的配料来自于制造商的包装和清单上的配料,因此,与从糖果制造商获取的配料一样准确;因此,我们对制造商配料内容不承担任何责任。
退货
为了确保我们的顾客享受到最佳的服务水平并享受他们喜爱甜食的快乐,当您对收到的糖果不能百分百满意时,即使这种可能性不大,我们提供全面退货政策。请注意必须遵守以下的退货程序,否则可能会使我们无法为您补发或退款。同时,请注意,我们不对超出本公司控制范围的因环境影响到库存的情况负责并不提供补发/退款。这包括在收到货物后的损坏和疏漏,货物在诸如可能影响某些商品的极端温度的气候条件下保存——这些商品通常会黏在一起或形状稍有改变,但是品尝的味道未变,以及第三方的损坏。除此之外,请注意在炎热夏季的几个月里,运输中的商品可能受到热度的影响,因此,请注意易受影响的商品,例如巧克力,可能看起来不那么尽如人意,但是这些商品的味道仍然还会如往常一样地好。
如果因任何原因您希望退回商品,在收到让您感到不满意部分的订单后,请在48小时内通知我们。为了安排退货,请与我们联系并告知我们的客服团队您的订单号、您退回的商品以及退回原因。
我们将回复包含唯一的退货授权号以及退回商品寄回地址的邮件给您。
您需要牢固地打包该商品,并提供:
您的订单号
退货授权号
需要补发还是退款
您退还该商品的理由
退回的商品应保持其您收到时的原有状况和包装,并且随附一份发票或装箱单。
在收到商品后,我们将检查商品并返还适当的商品金额和适当的邮费。因为销售产品易损坏的特点,我们不能因为该商品不再需要而办理退款。我们只对出现瑕疵的商品提供退款,并且在派送商品时就已明确这一点。
20. 所有竞赛和抽奖
我们保留随时修订这些条款的权利。
这些规则将被视为纳入每次竞赛或抽奖中,除非另有其他特殊说明。
若参加竞赛或抽奖,将表示参加者已经阅读并理解这些条款且受到这些条款的约束。公司所有的决定将是最终决定且具有约束力,不接受上诉。
The Hut Group集团公司的所有雇员或雇员的直系亲属或与任何特殊竞赛或抽奖组织有直接关系的任何其他人员,都不具备参赛或抽奖资格。
所有参加者的年龄应在18岁以上。
所有参加者必须在竞赛或抽奖规定的截止日期前报名。提交后即刻输入答案。对于错误输入答案、因技术原因或其他原因丢失答案或在截止日期后提交答案,(我公司)均不承担任何责任。
我们保留取消资格的绝对权力,对于我们认为使用了不正当技术工具参赛和/或我们确信属于欺诈的参加者,将不会通知该参加者参加竞赛或抽奖。
参加者自行承担接入计算机网络的费用。
我们对以下情况不承担或不承认有任何责任:(i)获胜者或任何其他参加者未能遵守这些条款和条件;(ii)任何中断,延迟或错误的条目;或(iii)任何服务器、系统或网络的故障、失效或连接失败。
根据这些条款和条件,除非另有规定,否则我们将是所有竞赛或抽奖的发起人。
奖品
如果因任何原因不能兑现宣传的奖品,我们保留绝对的自由裁量权并提供一份等效的或价值更大的类似奖品代替之前的奖品,并且通过官网或营销材料和广告提供事先通知或公告
每户家庭只能获得一份奖品。
提供的奖品不得是现金或其他替代品,并且奖品不得转让。
最高奖的金额不会超过五万元
通知
在截止日期后,将从所有提供正确答案的竞加者中随机抽取获胜者的姓名。
在确定获胜者之后的28天内通知获奖的获胜者。
请允许有28天用于邮寄所有奖品。
如果竞赛获胜者因任何原因不能收到奖品,或者如果已经付出努力通知获胜者但却无法通知获胜者,这时,我们可能以我们认为合适的方式处理奖品,而对获胜者不再承担所采取处理行为的任何责任。
对于每次竞赛或抽奖,每个参加者/电子邮件地址只能获得一份奖品。我们将要求获胜者提供的姓名等信息。
竞赛或抽奖的获胜者应对自己获得的所得税负责。
认领奖品
涉及旅游的奖品:旅游的行程安排由获奖者负责,除非另有说明。
竞赛的奖品/票可能会限定在一年的特定时间内使用,除非另有说明,所有奖品必须在竞赛结束之日的六个月内领取。
若奖品是第三方提供,则获胜者需要完成与该奖品提供方直接联系的所有适当或适用的预定程序或其他手续。我们对任何其他人或公司的行为/违约不承担任何责任。
数据保护
竞赛或抽奖中收集的个人数据将由The Hut Group处理,以便进行宣传,并发送有关我们产品和服务的商业信息。 我们将遵守所有适用的法律和法规。
21. 评论
如果您提交评论,则您向我们授予非排他的、免版税的、永久的、不可撤销的和完全再次许可的权利,在世界各地的任何媒体上使用、复制、修改、改编、出版、翻译、创造衍生作品、分发和展示这些内容。
您授权 https://cn.mybag.com 及其二级许可人使用您提交的与该内容相关的名称的权利,如果他们选择这样做。
您同意放弃您作为该评论内容作者的权利以及您反对对该内容的贬毁性处理的权利。
您同意采取所有必要的更进一步的行动,以完善您向 https://cn.mybag.com 授予的以上权利,包括在 https://cn.mybag.com 的要求下执行契约和文件。
您声明并保证您拥有或以其他方式控制您所贴出内容的所有权利;即因为在向 https://cn.mybag.com 提交内容或素材的当日:
内容和素材是准确的;
使用您提供的内容和素材不会违反任何适用 cn.mybag.com 的原则并且不会对任何人或实体造成伤害(包括内容或材料不是诽谤性的)。您同意保护 https://cn.mybag.com 使其免受第三方针对 https://cn.mybag.com 提出的因违反这些保证引起的或与之有关的所有索赔。
我们会通过电子邮件通知评论竞赛的获胜者。在20天内未能对我们的通知做出回应将取消获得奖品的资格。
22. 多买优惠产品
该产品只适用于在该网站的多买优惠区域所列的符合条件的商品。
当有任何商品被要求退回时(对于产品有瑕疵或缺陷的换货除外),我们有责任要求按照您的成本退回所有邮寄的作为多买优惠部分的商品,或者向您收取退回商品在该网页报出的全价。
23. 产品促销的礼品
23.1 当我们提供一份产品的免费礼品时,我们只对每一笔交易提供一份免费礼品(不管购买了多少产品)。免费礼品送完即止,并且我们保留将免费礼品变更为等价值礼品的权利。
23.2 为了便于我们提供免费礼品,我们有必要将免费礼品按其市场标注价值放在网站上。为避免疑义,您若没有购买产品,您没有资格‘购买’免费礼品,礼品是因购买相应产品而免费提供的,任何试图‘购买’免费礼品的行为将被取消(尽管如此,您仍可能会收到自动发送的邮件确认您的订单)。在可能性极低的情况下会向您误派送免费礼品,但在收到书面请求后您有义务返还免费礼品。
24. 账户余额
账户余额 —— 任何余额的有效时间为6个月,会在余额生效6个月后的的同一天过期。
25.好友推荐计划
根据以下条款,您可以将您的推荐链接或推荐码,推荐给您的朋友,并新人成功下单发货后获得在本网站上可抵现使用的“账户余额”。只有已经在本网站上至少下单过一次的顾客才有资格作为 “推荐人”参与好友推荐计划。
推荐计划产生的任何账户余额只能在有效期内在本网站上使用,该余额不可兑换现金且不可交易或以任何方式转让。
您的账户将在被推荐人订单发货后的24小时后收到相应余额。如果被推荐人因任何原因取消订单,您将无法获得余额奖励。您将以网站的默认货币为单位收到您的余额奖励。
通过好友推荐计划产生的账户余额有效期为余额发放日开始的12个月,如未在有效期内使用,余额将到期清零且不可补偿。
被推荐人的订单价值必须至少为当时网站上规定的购物最低值。
部分产品如订阅产品不参加好友推荐计划活动。我们将会不定期重新评估列表并适当增减参加活动的产品。
请妥善使用您的推荐资格并邀请适当数量的好友加入我们。如果我们认为或怀疑您使用推荐计划存在欺诈性、套利性、误导或违背以上这些条款,我们可以决定并随时撤销您推荐计划产生的余额奖励。
26. 年度跨境电子商务综合税费详情
依据中华人民共和国财政部发布的关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知 (财跨境电子商务综合税〔2018〕49号),自2019年一月一号起跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000
(含5000)元,个人年度交易限值为人民币26000(含26000)元。